Conditions d’annulation
Vous pouvez demander l’annulation de votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée.
Après expédition, l’annulation peut ne plus être possible. Vous pourrez alors, après réception, exercer votre droit de rétractation lorsque celui-ci s’applique ou effectuer un retour selon notre Politique de retour et de remboursement.
Demande d’annulation
Pour demander l’annulation, contactez-nous de préférence par e-mail dès que possible.
Indiquez votre numéro de commande ainsi que les informations nécessaires à son identification. Vous pouvez également nous contacter par téléphone pour toute question.
Traitement de la demande
Nous vérifions l’état de votre commande dès réception de votre demande.
Si elle n’a pas encore été expédiée, nous procédons à son annulation. Si elle a déjà été expédiée, nous vous indiquons la procédure applicable.
Remboursement
Lorsque l’annulation est acceptée avant l’expédition, le montant payé est remboursé intégralement sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le délai d’apparition du remboursement dépend de votre banque ou de l’établissement de paiement.
Les droits légaux du consommateur, notamment le droit de rétractation applicable aux ventes à distance, restent pleinement applicables.
Nous contacter
Pour toute demande d’annulation :
Harborgoodsco
3909 W Keefe Ave
Milwaukee, WI 53216
United States
E-mail : service@harborgoodsco.com
Téléphone : +1 (414) 683-7294
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00